Jeres data er jeres
Senest opdateret 18. oktober 2026
Hvad Knack gemmer
Profiler med navn, arbejdsmail, rolle, afdeling, kompetencer, erfaring og projekter. Det er oplysninger, folk selv skriver, eller som AI’en hjælper dem med at skrive ud fra deres svar.
Vi gemmer ingen adgangskoder, fordi man logger ind med en engangskode på mail. Kortoplysninger ligger hos Stripe og aldrig hos os.
Hvem kan se hvad
- Kun folk i jeres eget workspace kan se jeres profiler. Hver virksomhed er adskilt i databasen.
- Man kommer kun ind, hvis man er inviteret, eller hvis I selv har slået adgang for jeres maildomæne til.
- Der er tre roller: ejer, admin og medlem. Kun ejer og admin kan invitere, fjerne folk og ændre opsætningen.
- En person, der bliver fjernet, mister adgangen med det samme.
Hvor data ligger
Databasen ligger hos Supabase i Stockholm i EU. Appen kører hos Vercel. Her er alle de leverandører, der hjælper os med at drive Knack:
| Leverandør | Formål | Placering |
|---|---|---|
| Supabase | Database og login | EU (Stockholm) |
| Vercel | Drift af appen, logoer og vedhæftede filer | USA |
| OpenRouter | Adgang til AI-modeller til søgning og profiler | USA |
| OpenAI | Søgeindeks (embeddings) via OpenRouter | USA |
| Resend | Mails med login-koder og invitationer | EU (Irland) |
| Stripe | Betaling og fakturaer | EU og USA |
Når data behandles uden for EU, sker det efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.
Hvad AI’en gør
Når nogen søger, sender vi spørgsmålet og de relevante profiler til en AI-model, som finder de bedste match og forklarer hvorfor. Når man laver sin profil, sender vi svarene, så AI’en kan skrive profilen.
AI-modellerne kaldes gennem OpenRouter. Vi sender kun den tekst, der skal til for at svare, og vi bruger ikke jeres data til at træne vores egne modeller.
Login
Man logger ind med en kode, der bliver sendt til ens arbejdsmail. Koden virker kun kort tid og kun én gang. Forbindelsen til Claude og ChatGPT bruger OAuth, så man selv godkender adgangen og kan trække den tilbage.
Når I stopper
Opsiger I, løber abonnementet perioden ud. Skriv til os på hej@knack.dk, hvis I vil have jeres workspace og alle data slettet.
Aftaler
Knack er databehandler for de oplysninger, I lægger ind om jeres medarbejdere. Læs databehandleraftalen og privatlivspolitikken. Har I spørgsmål, så skriv til hej@knack.dk.